นโยบายความเป็นส่วนตัว baby168 – เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจังและโปร่งใส

1. บทนำและวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย baby168 เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม baby168.app ทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างละเอียดและโปร่งใส

baby168 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม โดยยึดถือหลักการ 3 ประการหลักคือ ความโปร่งใส ความจำเป็น และการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งาน baby168 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงาน baby168 เพื่อขอปิดบัญชีได้ทันที

2. ข้อมูลที่ baby168 เก็บรวบรวม

baby168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเสมอ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
• ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมงาน baby168 เช่น เนื้อหาการสนทนาหรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และที่อยู่ IP
• ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอน และยอดคงเหลือ
• ประวัติการเล่นเกม รายการเดิมพัน และผลของเกม
• ค่ากำหนดและการตั้งค่าบัญชีที่ท่านเลือก
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์

2.3 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• คุกกี้และข้อมูล Session สำหรับการใช้งานบนเว็บไซต์
• ข้อมูล Log ของระบบเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลเชิงสถิติการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาใช้งาน

3. วิธีที่เราเก็บข้อมูลของท่าน

baby168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ข้อมูลที่กรอกจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส SSL โดยตรงสู่เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: เมื่อท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อยืนยันความถูกต้องและป้องกันการทุจริต
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึก Log การใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ
• การติดต่อทีมงาน: เมื่อท่านติดต่อซัพพอร์ต baby168 เนื้อหาการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการติดตามและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้: เบราว์เซอร์ของท่านจะรับคุกกี้จาก baby168.app เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชั่นการล็อกอิน

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

baby168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

baby168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

baby168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

baby168 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในฐานะ Data Processor เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการเก็บรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ baby168 อย่างเคร่งครัด

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

baby168 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะดำเนินการเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่หน่วยงานร้องขอเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำเช่นนั้น

5.3 การป้องกันการทุจริต

ในกรณีที่พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย baby168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

baby168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรและพัฒนาบริการได้ตรงจุด
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่น

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ baby168

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

baby168 ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือความรับผิดชอบที่เราต้องทำให้ดีที่สุด

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายใช้ TLS 1.3 ส่วนข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน baby168 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยของ baby168 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง และทำการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การรับรองมาตรฐาน: ระบบของ baby168 ดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล

แม้ว่า baby168 จะดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกกรณี ดังนั้นเราแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินของตนเองด้วยเช่นกัน

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

baby168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ตามหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึก Log การใช้งาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลการติดต่อทีมงาน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการติดตามและการแก้ไขปัญหา
• คุกกี้ Session: ลบทันทีเมื่อท่านออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด baby168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9. สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก baby168 ทุกคนมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กำหนดไว้ดังนี้

10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก baby168 อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว baby168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญาการโอนข้อมูลที่ได้รับการอนุมัติ

11. การคุ้มครองพิเศษสำหรับผู้เยาว์

baby168 ห้ามให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ

หาก baby168 พบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลเท็จ เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลของบุคคลดังกล่าวออกจากระบบ รวมถึงอายัดยอดเงินในบัญชีตามกระบวนการทางกฎหมาย

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

baby168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์หลักของสมาชิก จะมีผลทันทีเมื่อประกาศในหน้านี้
• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน baby168 หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย

13. ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ baby168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@baby168.app
• Live Chat: บนแพลตฟอร์ม baby168.app พร้อมบริการ 24/7

ทีมงาน baby168 จะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 3-5 วันทำการ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน แต่เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบระหว่างนั้น